无锡博物院参观须知（试行）

2025年5月更新版

1、无锡博物院常年免费开放，开放时间： 9:00-17:00（16:00后停止入场），每周一闭馆（法定节假日除外，延时开放等特殊情况以官方开放公告为准）。

2、观众可直接到馆，无须预约，经安检后有序入馆参观。

3、单日最大承载量为15000人，瞬时最大承载量为9000人。为确保文物安全和参观秩序，营造馆内良好参观环境，馆内观众流量达到瞬时承载量峰值时，将缓慢放行或暂停入馆，敬请配合。

4、无锡博物院向观众提供免费定时讲解服务，每场讲解时长约为60分钟（具体详见游客中心公告）。提供免费微信导览及付费人工讲解、智能语音导览、AR眼镜智能导览。未经许可任何机构或个人不得在无锡博物院开展讲解活动。

5、注意事项：

（1）观众入馆须自觉接受安全检查，请勿携带易燃易爆品、危险品，醉酒人员、仪容不整者、携带宠物者谢绝入内。馆内设有免费自助储物柜寄存，贵重物品请自行保管。

（2）请维护安静、有序的参观环境。馆内严禁大声喧哗、追逐打闹、音响外放、攀爬躺卧、随地吐痰、随意丢弃纸屑杂物、翻越围挡护栏、触摸或污损毁坏展品等不文明行为。

（3）展厅内请勿使用画架，临摹或写生不可使用各类水性笔和水溶性材料。进行素描时，请勿妨碍其他观众的正常参观。

（4）未经院方允许，不得从事有偿服务活动。

（5）请勿携带食物和饮料在展厅食用。

（6）为保障场馆和文物安全，全馆范围内请勿吸烟。

（7）请勿在标有禁拍标识的区域拍照，未经允许，请勿使用闪光灯、自拍杆和支架类摄影器材。

（8）严格遵守电梯、扶梯、楼梯使用安全规定，严禁在扶梯上坐卧、玩耍、逆行、奔跑，以及推行轮椅、婴儿车等危险行为。

（9）请勿随意挪用、触动和损坏馆内消防设施、器材。

（10）如遇特殊活动或突发事件，须接受现场工作人员引导，有序疏散。

无锡博物院全媒体矩阵：

无锡博物院官方网站：www. wxmuseum.cn

微信公众号：wxmuseum

小红书：5608704443

抖音：2188741805

微博：无锡博物院

咨询、团队讲解预约、救援电话：0510-85727500、85727600（周二～周日9:00-17:00）；投诉电话：0510-85727600、85727681。

无锡博物院讲解服务公告

无锡博物院为观众提供多元化人工讲解服务，分为免费讲解与收费讲解，请根据需求选择。

一、免费讲解服务

1. 服务时间

▶ 每日2场（周一闭馆除外）：上午10:00、下午14:00

▶ 每场时长约60分钟，准时开始

2. 讲解范围

内容及顺序以当天展厅安排为准，常规覆盖：

▶ 西一展厅：吴风锡韵——无锡城市故事

▶ 西二展厅：大元处士——吴越王后裔钱裕的故事

▶ 西三展厅：泥塑雅韵——惠山泥人艺术展、紫玉金砂——紫砂艺术展

▶重大临展或西四展厅： 肩负民族复兴希望的无锡人、血与火的城市记忆——无锡革命简史

3. 集合须知

▶请提前5分钟至游客服务中心集合点，由讲解员统一带领入场。

▶实时信息以当日公告或服务台咨询为准。

二、收费讲解服务

1. 常设展览讲解（自选最多3个展厅，时长≥60分钟）

• 中文讲解：200元起（10人及以内），每超1人加收20元，上限30人

• 英文讲解：400元起（10人及以内），每超1人加收40元，上限30人

• 包含服务：每人1台接收器（蓝牙耳机）

2. 特展讲解（时长≥20分钟）

• 中文讲解：200元起（10人及以内），每超1人加收20元，上限30人

•包含服务：每人1台接收器（蓝牙耳机）

3. 接收器使用说明

• 押金政策：

个人：单台300元（参观结束归还后退回）

团队：3人及以上1000元，10人及以上2000元

•请妥善保管，设备遗失/损坏需照价赔偿（300元/台）

4. 其他服务说明

• 发票开具：如需发票，请联系咨询处工作人员。

• 预约要求：

中文讲解需提前1天预约，英文讲解需提前2天预约

预约电话：85727500 / 85727600（每日名额有限，约满即止）

温馨提示

• 更多动态信息请关注博物院官网或现场公告。

交通线路

公交车5、快5、23、23区、24、70、113、118、118区、135、358、762到南扬新村站

公交车36、56、72、116、766到清和桥站

公交车67到青年路（钟书路）站

地铁一号线清名桥站

（最终解释权归无锡博物院所有）

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